Última actualización: 14 de julio de 2020

Términos y Condiciones Generales de Venta:

1) Datos de la Vendedora:

Datos de la Empresa

  • Nombre: Sonia Johanna Martínez Beltrán
  • NIF: 58461344J
  • Dirección fiscal: Avenida Pablo Iglesias 41 bajo, Gijón 33205
  • Teléfono móvil: +34-641396990  Teléfono fijo:  +34-984096401
  • Email: [email protected]

Mediante este documento se establecen las condiciones de compraventa de la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos y/ o servicios a SONIA JOHANNA MARTÍNEZ BELTRÁN (en adelante SONIA MARTÍNEZ) con NIF 58461344J, con domicilio en Avenida Pablo Iglesias 41 bajo, 33205. Gijón, Asturias. España. Por parte de las personas físicas y/o jurídicas (en adelante CONTRATANTE) que manifiesten su voluntad de comprar los productos que se ponen a su disposición en el sitio web www.soysoniamartinez.com mediante la solicitud realizada por medios electrónicos, concretamente, vía Internet a través del sitio web señalado.

2) Información previa a la contratación, disponibilidad de las condiciones de contratación, aceptación del contratante, documentación e información posterior a la contratación:

Las presentes Condiciones de Compraventa se exponen con carácter permanente en el sitio web titularidad de SONIA MARTÍNEZ  https://www.soysoniamartinez.com pudiendo todo usuario archivarlas, imprimirlas y, por tanto, estar previamente informado de las condiciones del precio, características, derechos y, en general, de todas las condiciones en que se efectuará la compraventa.

Asimismo, las presentes Condiciones de compraventa se reiteran junto con un resumen de la solicitud específica – producto específico contratado, coste con indicación de impuestos si fuese de aplicación, costes de envío etc.- para su aceptación expresa por parte del CONTRATANTE – mediante un click de “Marcando esta casilla, He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web”  – cada vez que se realice una solicitud concreta de productos a través del sitio web.

No es técnicamente posible que el CONTRATANTE pueda finalizar la solicitud sin que se haya producido la aceptación de las presentes Condiciones de Compraventa.

Las presentes Condiciones de compraventa unidas a la solicitud específica realizada a través de Internet por el CONTRATANTE – condiciones particulares- implican la formalización del contrato de compraventa entre SONIA MARTÍNEZ y el CONTRATANTE que declara ser mayor de edad, tener capacidad suficiente para contratar y haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.

SONIA MARTÍNEZ, al momento de producirse la contratación, el sistema dará automáticamente al CONTRATANTE un usuario y una contraseña para acceder a la plataforma del curso (en adelante Campus Virtual) con el sub-dominio https://www.prosperidadinfinita1111.soysoniamartinez.com, y en el caso de servicios digitales que deban ser preparados, estos se enviarán en el plazo indicado en la página de venta del producto.  El CONTRATANTE ha especificado en el formulario de registro de usuario como vía principal de contacto, confirmación del producto contratado, coste, con desglose de impuestos si resultaran de aplicación así como los costes de envío. Asimismo, el CONTRATANTE seguirá disponiendo con carácter permanente las presentes Condiciones de Compraventa. Cualquier modificación posterior de las presentes Condiciones de Compraventa serán expuestas claramente a través de un correo electrónico enviado a todos los suscriptores de la Newsletter. Toda la documentación señalada anteriormente podrá ser impresa y archivada por el CONTRATANTE y podrá solicitarla en cualquier momento vía correo electrónico a [email protected]

3) Objeto del Contrato:

Por el presente contrato SONIA MARTINEZ se compromete a entregar al CONTRATANTE los productos y servicios que éste haya solicitado a través del sitio web www.soysoniamartinez.com a cambio de un precio acordado.

En concreto, actualmente se ofrecen:

  • SERVICIOS:
      • CONSULTORIA INDIVIDUAL DE 1 HORA por vídeo conferencia. La contratación de este servicio queda a petición y acuerdo con el cliente a través del teléfono móvil de SONIA MARTÍNEZ o redes sociales. No es necesario pertenecer al Campus Virtual.
      • CONSULTORIA DE 1 HORA Y DE 30 MINUTOS por vídeo conferencia. A diferencia del servicio anterior, son sesiones de consultoría individual exclusivamente para alumnos de mi Campus Virtual que llevan 3 meses o más en el Campus Virtual. Estas consultorias tienen un coste mucho más económico que las consultorías individuales de 1 hora debido a que es para alumnos que lleven un cierto tiempo en el Campus. De esta consultoria y simpre y cuando el alumno este de acuerdo, 30 minutos se comparten en el Campus y los de 60 minutos son privados.
  • FORMACIÓN:
      • Las formaciones se realizan online, y el alumno puede acceder a las mismas desde la web del Campus www.prosperidadinfinita1111.soysoniamartinez.com en el momento que quiera. Todos mis contenidos formativos son realizados por mí de forma exclusiva. Me reservo la posibilidad de, en ocasiones, poder contar con profesionales externos para impartir parte de mis cursos, o crear algunas clases en mis cursos, y ello se informará en la página de ventas de cada curso si fuera el caso.
      • Las características particulares de cada servicio o formación se especificaran en cada caso en la página de ventas de cada producto, donde estará la descripción del mismo.
      • Se reserva el derecho de admisión a los cursos y servicios, a las personas que, según el criterio de SONIA MARTÍNEZ, no vaya dirigido el curso o el servicio.
      • Se reserva el derecho de cambiar mi oferta de cursos en cualquier momento.

4) Propiedad Intelectual

Todas los contenidos de las formaciones (cursos, talleres, mentorías, etc) y las publicaciones de la web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) han sido creados por SONIA MARTÍNEZ, y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin su consentimiento previo, explícito y por escrito.

El CONTRATANTE no podrá bajo ningún concepto reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no ninguno de los contenidos de la web y del Campus Virtual. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es propiedad de SONIA MARTÍNEZ y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma. 

Todo el contenido que aparezca en dichas formaciones cuyo derecho de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estará debidamente señalado en la página de ventas con la descripción de la formación.

5) Precio e Impuestos

Los precios están debidamente marcados en la web. Los precios están en Dólares (Estados Unidos) y  Euros, pudiendo ofrecer los precios en otras monedas además de estas dos para comodidad de los usuarios y estudiantes internacionales. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso.

  • SONIA MARTÍNEZ se reserva el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.
  • Para emitir las facturas correctamente es obligatorio que cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago.
  • Las facturas se envían por email automáticamente después de haber realizado la compra. Si el CONTRATANTE no recibe su factura debe enviar un email a [email protected] para solicitarla se le realizara el envio manualmente.

6) Forma de Pago

Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, pudiendo el CONTRATANTE pagar de forma segura con su tarjeta de crédito o débito a través del sistema Stripe.

Servicios: De forma habitual los servicios se pagarán por adelantado a través de la plataforma segura de pago en la web o por una cuenta de Paypal que indique el CONTRATANTE. En algunas ocasiones se puede requerir el pago por transferencia bancaria. Los servicios siempre se pagaran por adelantado, en el momento de contratar el servicio, amenos que se negocie otra caso en casos muy concretos. Si hay un servicio recurrente se pagará mediante domiciliación bancaria o membresía a través de Stripe o Paypal, lo que esté disponible en la web en ese momento.

Cursos: Los cursos y el Campus Virtual se pagaran en el momento de adquirir el curso a través de la plataforma segura de pago en la web con tarjeta de débito o crédito con el sistema seguro de Stripe. No se aceptan devoluciones en los pagos  de los cursos y acceso al Campus Virtual.

7) Envíos y Disponibilidad

CAMPUS VIRTUAL: Una vez el pago es efectuado de manera efectiva, el CONRATANTE tendrá acceso al campus virtual con el envío de su usuario y contraseña a su correo electrónico, el cual se envía en un plazo máximo de 72 horas. El CONTRATANTE tiene la oportunidad de contactar con SONIA MARTÍNEZ a través del chat y del foro dentro de la misma, sin embargo, las sesiones de mentoria y soporte se realizaran 2 veces a la semana, siendo SONIA MARTÍNEZ la responsable de pautar dichas fechas y de avisar al CONTRATANTE.

Si por algún motivo el CONTRATANTE experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a [email protected] para ayudarle a resolver dicho problema dentro del horario laboral en España.

8) Devoluciones, Reembolsos y Política de Cancelación

Sesiones de Consultaría Individual:

  • Política de Cancelación: El CONTRATANTE puedes solicitar la cancelación del servicio en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos un fee de 10 euros de costos bancarios. Una vez pasado el término de tiempo de 48 desde que realizas la compra de la consultoría, NO se aceptará devolución del dinero, pero el CONTRATANTE si podrá ceder su sesión a otra persona que deberá realizar la sesión en la fecha y hora que el tenía reservada (No podrá cambiar el día y la hora).
  • Re-agendar la reunión: El CONTRATANTE puede re-agendar la reunión con un mínimo de 48 horas de pre-aviso. La misma debe realizarse en acuerdo previo entre ambas partes, tanto del CONTRATANTE como de SONIA MARTÍNEZ, siendo nula la solicitud de re-agendar si ambas partes no están de acuerdo con la nueva fecha y hora pautada. Una vez pasadas 48 horas ya no se puede cancelar el servicio ni pedir devolución del dinero.

Campus Virtual y Cursos grabados : No se admiten devoluciones del dinero en los cursos ni en el Campus Virtual. El CONTRATANTE puede cancelar cuando quiera, sin permanencia, pero no puede solicitar la devolución del dinero una vez pagado.

Desistimiento y Reembolsos: Los productos digitales (cursos online, ebooks, PDF, etc.) ofertados en www.soysoniamartinez.com no admiten derecho de desistimiento ni reembolsos por parte del CONTRATANTE. Esto se debe a la naturaleza digital de los productos ofertados. La intención de SONIA MARTÍNEZ es que una vez se adquiere el servicio, el CONTRATANTE se comprometa a cumplir semana a semana el curso y logre ejecutar las acciones con éxito.

Garantías de Satisfacción: Para el lanzamiento de algún curso especifico y con previo aviso en la web, SONIA MARTÍNEZ puede realizar «garantías de devolución» por días concretos desde que haya adquirido el curso. Si es el caso esta garantía estará informada en la página de venta del curso con las condiciones específicas de la garantía. Esta garantía protege al CONTRATANTE que ha realizado el curso y cree que el mismo no es de buena calidad y no ha aprendido lo prometido en el curso. Para solicitar la devolución el alumno que considere que la calidad del curso no es la adecuada debe presentar los ejercicios realizados en el curso (para probar que lo ha realizado) durante los 7 días desde que ha adquirido el mismo. El Campus Virtual no ofrece dicha garantía debido a la gran cantidad de contenido de calidad que ofrece por un precio muy económico.

9) Seguridad y Protección a Compradores

Los datos que se solicitan en la página web https://www.soysoniamartinez.com serán indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos, en cada caso toda la información recogida sera completamente confidencial y bajo ningún concepto sera compartida a terceros sin su autorización y consentimiento expreso. Los pagos de las compras en https://www.soysoniamartinez.com se hacen a través de Redsys (Canal oficial de pago de BBVA) con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el CONTRATANTE podrá gozar en todo momento con la protección de estos canales.

10) Privacidad y Protección de Datos

Todos los datos del CONTRATANTE y de los Suscriptores se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarle información y promociones de su interés, en virtud de los servicios o formación que haya adquirido. Si el CONTRATANTE y/ o Suscriptor no quiere recibir esta información y quiere que se eliminen sus datos, solo tiene que darse de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «Unsubscribe» que verá en la parte inferior de los emails que se envíen. Además, también puede mandar un email con el concepto “Baja de datos” a la dirección de contacto [email protected]

Además, SONIA MARTÍNEZ confirma con esto que en todo momento se cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este sitio web, puedes pinchar en este enlace: Política de Privacidad

11) Prohibiciones

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.

Si SONIA MARTÍNEZ identifica que el CONTRATANTE, como alumno de un curso, ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de SONIA MARTÍNEZ el alumno deberá abonar la cantidad de 5,000 euros en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños, y si se considera necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños causados al negocio.

Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso al Campus Virtual con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica. Cada acceso al curso es personal e intrasferible. Si SONIA MARTÍNEZ detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y se reservan cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de SONIA MARTÍNEZ.

12) Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones de compraventa se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Gijón, Asturias, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

13) Modificación de las condiciones de venta

SONIA MARTÍNEZ se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.

En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se informará en esta web, y si es necesario, a los alumnos y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.

14) Aceptación de las condiciones de venta

La contratación de cualquier servicio o formación a Marta Emerson a través de esta web supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web. 

Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a Marta Emerson a través del email: [email protected]

15) Exoneración de Responsabilidades

SONIA MARTÍNEZ no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web https://www.soysoniamartinez.com y el campus https://www.prosperidadinfinita1111.soysoniamartinez.com,  fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre está accesible, por causas ajenas a su voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. SONIA MARTÍNEZ se compromete a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio.

Los errores, retrasos en el acceso por parte del CONTRATANTE a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa. En todo caso, SONIA MARTÍNEZ se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al CONTRATANTE para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

SONIA MARTÍNEZ también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los CONTRATANTES  (alumnos y clientes) serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados), y no se podrá solicitar compensación alguna.

Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, SONIA MARTÍNEZ solo abonará el importe de los cursos online a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online dos semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado el curso.

En caso de cierre del negocio debido a fallecimiento de SONIA MARTÍNEZ no se realizaran devoluciones para los cursos online, y la página web quedará abierta durante como mínimo un mes.

16) Interpretación

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. Las presentes condiciones están únicamente en idioma español. SONIA MARTÍNEZ podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de SONIA MARTÍNEZ.

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